Personalização de campanhas
Visão geral
A personalização de campanhas permite trazer valores dos seus contatos para dentro dos e-mails. Você pode usar campos nativos como {{firstName}} e {{email}}, além de variáveis personalizadas como {{company}}, {{plan}} ou {{registrationCode}}.
Como funciona
Cadastre as variáveis na lista de contatos
Adicione na lista de contatos os nomes das variáveis personalizadas que você
quer usar, como company ou plan.
Salve os valores em cada contato
Guarde os valores correspondentes em cada contato pelo dashboard, por importação de CSV ou pela API.
Use as variáveis na campanha
Selecione essa lista de contatos na sua campanha e insira as variáveis no assunto ou no conteúdo do e-mail.
Envie a campanha
O Madmail substitui cada variável pelo valor daquele contato na hora de renderizar a campanha.
Variáveis disponíveis
Estas variáveis nativas estão sempre disponíveis nas campanhas:
{{email}}{{firstName}}{{lastName}}{{usesend_unsubscribe_url}}
As variáveis personalizadas vêm da lista de variáveis da lista de contatos.
Toda campanha precisa incluir um link de descadastro. Use a variável
{{usesend_unsubscribe_url}}, específica para cada destinatário, como destino do link:
<a href="{{usesend_unsubscribe_url}}">Unsubscribe</a>
As variáveis personalizadas precisam ser adicionadas à lista de contatos antes de serem usadas em uma campanha. Os nomes de variáveis só podem conter letras, números e underscores.
Configurar a personalização pelo dashboard
1. Adicione variáveis à sua lista de contatos
- Acesse Contatos
- Crie uma nova lista de contatos ou abra uma existente
- Adicione suas variáveis como uma lista separada por vírgulas, por exemplo:
company, plan, registrationCode
2. Adicione valores aos seus contatos
Para cada contato, salve os valores das variáveis que você cadastrou.
Por exemplo, um contato pode ficar assim:
{
"email": "jane@example.com",
"firstName": "Jane",
"lastName": "Doe",
"properties": {
"company": "Acme",
"plan": "Pro",
"registrationCode": "WELCOME-2026"
}
}
Você pode adicionar esses valores:
- manualmente pelo editor de contatos
- por importação de CSV, usando nomes de colunas correspondentes
- pela API de Contatos, usando
properties
3. Insira as variáveis na sua campanha
- Abra ou crie uma campanha
- Selecione a lista de contatos que contém suas variáveis
- Insira as variáveis no assunto ou no corpo do e-mail
Exemplos:
Subject: Welcome to {{company}}
Hi {{firstName}},
You're currently on the {{plan}} plan.
Your registration code is {{registrationCode}}.
Com uma lista de contatos selecionada, o editor de campanhas sugere automaticamente as variáveis disponíveis.
Valores padrão (fallback)
Se uma variável puder vir vazia, você pode definir um valor padrão:
Hi {{firstName,fallback=there}},
Isso renderiza there quando firstName estiver vazio.
Usando a API
Criar uma lista de contatos com variáveis
curl -X POST https://app.madmail.com.br/api/v1/contactBooks \
-H "Authorization: Bearer us_your_api_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"name": "Customers",
"variables": ["company", "plan", "registrationCode"]
}'
Criar um contato com valores de variáveis
curl -X POST https://app.madmail.com.br/api/v1/contactBooks/{contactBookId}/contacts \
-H "Authorization: Bearer us_your_api_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"email": "jane@example.com",
"firstName": "Jane",
"properties": {
"company": "Acme",
"plan": "Pro",
"registrationCode": "WELCOME-2026"
}
}'
Criar uma campanha que usa variáveis
curl -X POST https://app.madmail.com.br/api/v1/campaigns \
-H "Authorization: Bearer us_your_api_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"name": "Welcome campaign",
"from": "Acme <hello@acme.com>",
"subject": "Welcome to {{company}}",
"contactBookId": "{contactBookId}",
"html": "<p>Hi {{firstName,fallback=there}}, your plan is {{plan}}.</p><p><a href=\"{{usesend_unsubscribe_url}}\">Unsubscribe</a></p>"
}'
Boas práticas
| Boa prática | Por que ajuda |
|---|---|
| Cadastre as variáveis antes de importar contatos | Mantém as colunas do CSV e as properties da API alinhadas com a lista |
| Use nomes de variáveis simples | Deixa os templates mais fáceis de ler e manter |
| Use fallbacks para dados opcionais | Evita espaços vazios estranhos quando um contato não tem o valor |
| Teste primeiro com um grupo pequeno | Ajuda a conferir o resultado renderizado antes de enviar para toda a base |